Introdução: Vender Um Site Pelo WhatsApp? Sim, É Possível (e Eu Faço Sempre)
Depois que consegui meus primeiros clientes e aprendi como conquistar mais criando sites simples, o que realmente mudou o jogo foi quando descobri que eu podia fechar contratos direto pelo WhatsApp, sem reunião, sem chamada de vídeo, sem complicação.
Hoje, vou mostrar como eu faço isso de forma natural, profissional e sem parecer vendedor forçado, mesmo lidando com clientes que nunca me viram na vida.
Se você está começando agora, ou até já tem experiência, mas tem dificuldade de fechar vendas, este artigo é pra você.
Por Que o WhatsApp Funciona Tão Bem Para Fechar Contratos de Sites?
Porque o cliente já está ali todos os dias
A maioria dos pequenos empreendedores usa o WhatsApp como principal ferramenta de trabalho. Ele faz pedidos, conversa com clientes, tira dúvidas… tudo por lá.
Então, quando você entra nesse canal, está entrando direto na rotina dele.
Porque permite personalização rápida e profissional
Com mensagens bem escritas, vídeos curtos, prints de sites e uma apresentação simples, você consegue passar mais confiança do que muitos designers mandando PDFs com termos técnicos.
Porque cria um ambiente informal, mas de confiança
O cliente não sente que está em uma “reunião de negócios” onde precisa tomar grandes decisões. Ele vê como uma conversa. E é exatamente assim que eu fecho meus contratos.
Passo a Passo Que Uso Para Fechar Contratos de Site Pelo WhatsApp
Etapa 1 – A Primeira Abordagem: Natural, Direta e Focada no Problema
Nada de “Oi, tudo bem? Faço sites…”
Evite mensagens genéricas. O que funcionou melhor pra mim foi apontar um benefício imediato.
Exemplo que usei para um salão de beleza:
“Oi! Vi que seu perfil é muito legal, mas talvez esteja perdendo clientes por não ter um site. Posso te mostrar um modelo simples que pode resolver isso.”
Personalize SEMPRE
Use o nome do negócio. Mostre que você realmente viu o perfil. Isso muda completamente a receptividade.
Etapa 2 – A Proposta Express: Visual, Clara e de Rápida Leitura
Envio um modelo pronto com:
- Antes e depois de um site
- Print da tela do celular e do computador
- Uma frase curta do tipo: “Esse aqui foi feito pra uma loja de roupas em SP. Simples, direto, e fez ela começar a vender mais pelo Google.”
Depois disso, já mando o valor com clareza
“Esse tipo de site custa R$ 800, entrega em 5 dias, já com domínio e e-mail profissional. Pode ser dividido.”
Não escondo o preço, porque isso evita perder tempo e dá um ar de profissionalismo.
Etapa 3 – Quebra de Objeções no WhatsApp: Como Responder Certo
“Mas eu não entendo nada disso…”
Respondo assim:
“Tudo bem! Você não precisa. Eu cuido de tudo, você só me passa as informações do seu negócio. E ainda entrego um vídeo ensinando como mexer.”
“Mas agora não tenho tempo…”
Respondo:
“Sem pressa. Mas posso deixar seu domínio reservado, montar um rascunho e te mostrar como pode ficar. Só me passa o nome do negócio.”
Etapa 4 – Fechamento Com Confiança e Simplicidade
Como fecho o contrato direto no WhatsApp
- Mando um resumo com bullet points do que está incluso
- Peço confirmação: “Posso colocar seu nome aqui e reservar seu domínio?”
- Envio meu pix, contrato simplificado em PDF ou formulário rápido no Google Forms
- Assim que o pagamento entra, começo imediatamente e mando atualizações no próprio WhatsApp
Como Apresentar Seu Trabalho Pelo WhatsApp Sem Soar Amador
Crie um Portfólio Visual em Imagens
Em vez de mandar só links, eu:
- Tiro prints dos sites no celular e no PC
- Faço montagens simples com antes e depois
- Coloco o logo do cliente e uma legenda do tipo: “Loja de roupas em Minas – entreguei em 4 dias”
Assim, o cliente vê o valor e confia em você mesmo sem te conhecer.
Use o Status do WhatsApp Para Gerar Interesse
Essa é uma sacada pouco usada. No meu status, posto:
- “Site novo entregue hoje!”
- “Cliente agora com e-mail profissional e Google Meu Negócio”
- “Quer um assim pro seu negócio também?”
Alguns contratos vieram só com pessoas que viram isso no meu status e responderam “quanto custa um igual?”
Use Áudios Curtos com Clareza (ou Vídeos Rápidos)
Às vezes, um áudio bem feito vende mais que um texto. Mas tem que ser objetivo.
“Oi, fulano! Dei uma olhada no seu negócio e realmente acho que posso te ajudar. Seu cliente tá te procurando no Google e talvez não te ache. Um site resolve isso, e eu faço de forma simples e sem enrolação.”
Se puder, mande um vídeo mostrando o site no celular. Isso cria conexão real e confiança.
O Que NÃO Fazer Pelo WhatsApp (e Que Me Fez Perder Clientes no Começo)
❌ Ficar esperando resposta sem criar engajamento
Enviar link + “me avisa se quiser” = silêncio total.
Crie continuidade:
- “Posso te mostrar como ficaria com o nome do seu negócio?”
- “Quer que eu te mande uma ideia de cor e modelo?”
- “Seu perfil tem fotos boas, posso usar elas pra um rascunho se quiser!”
❌ Escrever mensagens gigantescas
O cliente está ocupado. Prefira:
- Frases curtas
- Parágrafos com respiro
- Emojis moderados para quebrar o gelo
- Prints visuais ao invés de longas explicações técnicas
Exemplo Real: Como Fechei Um Contrato em 15 Minutos
Uma cliente que vendia semijoias no Instagram me respondeu:
“Nossa, eu sempre quis ter um site, mas achei que fosse caro e demorado.”
Mostrei um modelo pronto. Perguntei:
“Quer que eu monte um com o nome da sua loja só pra você ver?”
Fiz uma versão com o nome e as cores dela. Enviei o print.
Ela respondeu:
“Nossa, tá lindo. Quanto fica?”
Fechamos por R$ 900 com hospedagem de um ano. Tudo isso sem ligação, sem reunião, sem site próprio ainda. Só com o WhatsApp.
Bônus: Ferramentas Que Uso Para Acelerar o Processo Pelo WhatsApp
Canva
Para montar portfólios rápidos, antes e depois, e apresentações visuais.
WhatsApp Web + Atalhos
Uso o WhatsApp Web para agilizar, com textos salvos e prontos para cada etapa:
- Primeira abordagem
- Resposta a objeções
- Confirmação de fechamento
- Envio do contrato/resumo
Google Forms (ou Typeform)
Formulários rápidos com perguntas básicas:
- Nome do negócio
- Descrição dos serviços
- Cores preferidas
- Fotos principais
Isso acelera e profissionaliza a coleta de informações.
Conclusão: Vender Sites Pelo WhatsApp É Uma Habilidade Real — E Lucrativa
Se você quer saber como fechar contratos de site pelo WhatsApp, a resposta está em:
- Ser direto, claro e visual
- Personalizar a conversa
- Mostrar que você resolve um problema real
- Transmitir confiança com agilidade
- Evitar parecer “mais um designer” e agir como parceiro do negócio
Você não precisa de uma equipe, de uma agência, nem de um site perfeito.
Você precisa de uma boa conversa com foco no valor que você entrega.
👉 No próximo artigo, vou mostrar como montar uma apresentação visual irresistível para mostrar seu serviço de criação de sites, mesmo que você não tenha muitos projetos prontos ainda. Com modelos, exemplos e dicas práticas.