Se você tem acompanhado minha jornada aqui no blog, já sabe que comecei criando sites simples usando templates gratuitos e, com o tempo, fui conquistando meus primeiros clientes. Em artigos anteriores, contei como fiz sites com templates gratuitos e me rendeu R$500 (leia aqui), como desenvolvi um mini painel de controle que me gera renda recorrente (confira esse artigo) e até como transformei pequenos sistemas em oportunidades reais de negócio.
Hoje, quero falar de algo que me ajudou muito a vender mais, mesmo quando eu ainda não tinha um grande portfólio: depoimentos de clientes. Se você ainda subestima o poder de um bom feedback, este artigo é para você. Vou mostrar como usar depoimentos para vender sites com mais facilidade, gerar autoridade e atrair novos clientes, mesmo que você esteja começando agora.
Por Que Usar Depoimentos de Clientes Para Vender Sites Com Mais Facilidade?
Você já deve ter notado: quando vai comprar algo online, seja um produto ou um serviço, uma das primeiras coisas que você faz é ver os comentários de quem já comprou. Isso vale também para os seus futuros clientes. Se você oferece criação de sites, eles querem saber se outras pessoas confiaram em você e ficaram satisfeitas com o resultado.
Depoimentos geram:
- Prova social: mostra que outras pessoas confiaram no seu trabalho;
- Autoridade: reforça que você sabe o que está fazendo;
- Conexão emocional: ajuda futuros clientes a se enxergarem no resultado que o depoente teve;
- Conversão: mais pessoas vão querer contratar você ao verem feedbacks positivos.
Frase-chave de foco: Como usar depoimentos de clientes para vender sites com mais facilidade
Essa é a pergunta que vamos responder ao longo deste artigo. E o melhor: de forma simples, prática e baseada na minha própria experiência.
O Início: Meu Primeiro Depoimento (E Como Ele Mudou Tudo)
Quando entreguei meu primeiro site pago, confesso que fiquei com medo de pedir um depoimento. Achei que era informal demais ou que o cliente não se importaria. Mas eu pedi mesmo assim — e isso mudou totalmente o jogo.
Esse primeiro depoimento era simples, enviado por WhatsApp mesmo. A cliente disse algo como:
“Adorei o site, ficou muito melhor do que imaginei. Consegui meus primeiros pedidos online na mesma semana!” — Cliente satisfeita 🙂
Coloquei esse texto com uma foto dela (com autorização, claro) na minha landing page. Isso aumentou muito minha taxa de conversão.
Onde e Como Coletar Depoimentos de Clientes
Você não precisa esperar que o cliente envie um texto perfeito. Às vezes, o cliente vai agradecer informalmente no WhatsApp, Instagram ou e-mail. Você pode aproveitar essas mensagens para pedir autorização e publicar como depoimento.
Dicas para Coletar Depoimentos:
- Após a entrega do site, pergunte: “Você gostou do resultado? Posso usar esse seu comentário como depoimento no meu portfólio?”
- Grave áudios ou vídeos curtos com o cliente contando a experiência.
- Envie um modelo pronto, com perguntas simples como:
- O que você achou do site?
- Como foi o processo de criação?
- Recomendaria meu trabalho para outras pessoas?
Exemplo de modelo para envio:
Oi [nome do cliente], tudo bem? 😊
Estou montando meu portfólio e adoraria incluir sua opinião. Você pode me responder rapidinho?
- O que você achou do site que eu fiz?
- Como foi trabalhar comigo?
- Se alguém estiver pensando em fazer um site, você me indicaria?
Assim fica mais fácil para o cliente responder e você consegue depoimentos mais estruturados.
Como Exibir Depoimentos de Forma Estratégica Para Vender Sites
Não adianta só coletar os depoimentos. Você precisa usar esses depoimentos estrategicamente no seu site e redes sociais.
Onde colocar:
| Local | Estratégia |
|---|---|
| Página inicial | Mostre 2 ou 3 depoimentos logo de cara |
| Página de portfólio | Inclua o depoimento ao lado de cada projeto |
| Página de vendas | Use depoimentos para reforçar benefícios |
| Instagram / WhatsApp | Faça posts com trechos dos depoimentos |
Dica:
Use imagens reais dos clientes (com permissão). Isso aumenta a confiança e a autenticidade.
Como Usar Depoimentos Mesmo Que Você Tenha Poucos Clientes
Esse é um ponto importante. Muita gente me diz: “Vitor, mas eu só tenho 1 ou 2 clientes… como vou usar depoimentos?”
A resposta é: use os poucos que você tem com inteligência. A qualidade do depoimento importa mais do que a quantidade.
Se você ainda não tem nenhum cliente pagante, pode:
- Criar sites para amigos ou familiares e pedir depoimentos;
- Fazer parcerias com pequenos negócios locais em troca de feedback real;
- Criar um projeto pessoal e pedir a opinião de usuários reais que testarem.
Esses depoimentos iniciais são preciosos para construir autoridade.
Como Transformar Depoimentos em Conteúdo Que Vende
Você pode transformar cada depoimento em conteúdo que atrai novos clientes.
Formas de reutilizar um depoimento:
- Post no Instagram com print e descrição do projeto;
- Vídeo curto no Reels contando a história do cliente e o resultado;
- Antes e depois do site com o depoimento na legenda;
- Página “Histórias de Clientes” no seu site.
Isso mostra que você não só entrega sites bonitos, mas também resultados reais.
Como Depoimentos Me Ajudaram a Vender Sites Mais Caros
Quando comecei, cobrava R$500 por um site. Hoje, dependendo do projeto, cobro até R$1.600 — e um dos motivos que me permitiu aumentar o preço foi o uso de prova social através dos depoimentos.
Um cliente novo não sente mais que está arriscando. Ele vê que outras pessoas já confiaram em mim, e que eu entreguei resultados. Isso me permite precificar com mais confiança.
Se você ainda não leu, neste outro artigo explico como estruturei minha tabela de preços e como organizei as entregas para parecer mais profissional: Como Estruturei Meus Projetos de Criação de Sites
Erros Comuns ao Usar Depoimentos (e Como Evitar)
- Depoimentos genéricos demais: tipo “muito bom, gostei”. Tente conseguir algo mais descritivo.
- Falta de contexto: sempre explique qual foi o projeto ligado ao depoimento.
- Falta de imagem ou identidade: sempre que possível, use nome + foto + segmento do cliente.
- Mentir ou inventar depoimentos: isso destrói sua credibilidade. Nunca faça isso.
Depoimentos Como Estratégia de SEO e Conversão
Você pode usar os depoimentos com foco em SEO também. Como?
- Inclua palavras-chave nos textos das páginas que contêm depoimentos.
- Crie seções com perguntas como: “O que dizem os clientes sobre meu serviço de criação de sites?”
- Use rich snippets (se souber um pouco de código) para exibir estrelas e avaliações no Google.
Além disso, depoimentos aumentam o tempo de permanência no site e diminuem a taxa de rejeição — dois fatores que ajudam no seu ranqueamento.
Ferramentas Que Uso Para Organizar e Exibir Depoimentos
Você pode usar ferramentas simples para mostrar depoimentos de forma mais profissional:
- Canva: para criar artes bonitas com os prints.
- Carrd / Notion / Framer: para montar uma landing page com depoimentos.
- Trustmary / Senja / FeedbackFish: se quiser algo mais automatizado (em inglês).
Mas a maioria dos meus projetos foi feita com HTML e PHP simples mesmo — funciona muito bem.
Conclusão: Depoimentos Vendem Por Você (Mesmo Quando Você Não Está Online)
A melhor parte de usar depoimentos é que eles funcionam como vendedores automáticos. Mesmo quando você está dormindo, alguém pode entrar no seu site, ver um depoimento real e decidir te contratar.
Se você quer vender mais, mesmo com pouco portfólio, essa é a melhor estratégia que você pode aplicar hoje mesmo.
Comece com o que você tem. Um print do WhatsApp já vale ouro se usado da forma certa.
Recomendação Final: Use a Hostinger Para Seus Projetos (Como Eu Faço)
Se você ainda não tem uma hospedagem para seus projetos ou para entregar sites profissionais para seus clientes, eu recomendo a Hostinger. Eles têm planos baratos, suporte rápido e é super fácil de configurar (mesmo para quem está começando).
Minha experiência com a Hostinger começou quando estava montando o site da barbearia. Nunca tinha configurado um domínio e hospedagem do zero antes, mas com a Hostinger tudo foi bem intuitivo. Consegui colocar o site no ar rapidamente, sem dor de cabeça. Desde então, só uso ela.
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Até o próximo artigo! 🚀